Andres Leon
Anulación de Documentos electrónicos con el SRI
Los documentos electrónicos se anulan desde el portal en linea del SRI (Servicios de Renta Interna).
Lo primero que debes hacer es entrar al portal con tu usuario y contraseña, seguido debes elegir la opción Facturación electrónica y elegir el ambiente de Producción y seleccionar el apartado de Anulación.
Seguido a esto selecciona la primera opción Solicitud de anulación de comprobantes, para esto debes tener ala mano la lo siguiente información, si tienes Berry ahi la puedes encontrar con facilidad:
- Clave de acceso.
- Número de autorización.
- Fecha de autorización.
- Identificación del receptor.
- Correo electrónico del receptor.
Llena el formulario con esta información, y da click en Solicitar, otra forma de hacerlo es generar una nota de crédito y esto lo puedes hacer fácilmente desde el sistema berry.